¿Qué es y que no es coaching? en Código Emprende

El lunes tuve una sesión de Coaching, en este caso a un Directivo. Justo antes de iniciar nuestra reunión surgió el tema del flaco favor que nos estaba dando la televisión a las personas que nos dedicamos al Coaching a colación del último programa de “Comando Actualidad. En formación” (mirar a partir del minuto 38:40). Este cliente me conoce bien, antes de que tuviera este parón profesional de año y medio por mi salud, trabajó conmigo en un proceso de Coaching y hace apenas 30 días retomamos con un objetivo nuevo, nuestra relación laboral.

Su comentario me llevó a la reflexión ¿Qué estamos proyectando a la sociedad sobre qué es y que no es Coaching? La cuestión es que no me siento muy alineada con lo que percibo de la realidad actual sobre el Coaching, en comparación al trabajo que llevo implementando desde hace más de 8 años y aprendiendo desde el año 2000.  Me decía Azu M. Casasnovas (@azumcs) “Como en todos los sectores hay intrusismo, sobre todo en profesiones emergentes” Y aquí es donde llega mi quiebre ¿El Coaching es una profesión? Dar respuesta a esta pregunta me daría para otro post y vaya por delante que creo firmemente en los resultados de un buen proceso de Coaching.

El hecho es que ayer me he levanté flamenca y aún hoy sigo zapateando. Mi mente de por sí lleva tiempo “bailando” sobre “Que es y que no es Coaching” y gracias a un buen post de Juan Macias (@juanmacias) “Mi opinión sobre Código Emprende” vía Pepe Montoro (@pepemontoro), he compartido dicho post en Twitter (@bego_zalbes) junto a la siguiente afirmación <<Carles Torrecilla no hace Coaching, no confundamos”. Claro, ahora vuelve a leerlo en diferentes tonos y encontrarás diferentes interpretaciones.

La realidad es que 140 caracteres dan para mucho y para poco según como se utilicen y estando de acuerdo con que “entrenar y enseñar ciertas habilidades a los participantes (de Código Emprende) podríamos afirmar que Carles Torrecilla hace Coaching, entonces podríamos entender que mi frase está fuera de lugar.

Sin embargo voy a matizar mi afirmación de porqué creo que Carles Torrecilla no hace Coaching en el programa (afirmación que no indica que no lo implemente en otros entornos o momentos muy concretos y puntuales del mismo) independientemente de la descripción arriba indicada.

Programa 1 Código Emprende. En su presentación inicial como Doctor en Marketing escenifica junto a cada uno de los participantes la técnica Elevator Pitch una herramienta estratégica para nuevos negocios que surgió hace más de tres décadas. Carles Torrecilla al finalizar cada uno de los encuentros analiza el resultado del ejercicio, sin embargo en todo el programa nos quedamos ahí. No hay atisbo de interacción, no existe feedback del resultado sino una observación compartida con la audiencia. (No me olvido de que es televisión; y a ese análisis compartido podemos llamarle de mil formas aunque no Coaching ni siquiera Coaching Light).

Programa 2 Código Emprende: La primera parte del programa me recuerda mi primera etapa profesional cuando por el año 1988 R.J Reynolds ya me enseñó la técnica de ventas en 6 pasos así cómo aprender a tener un nuevo modelo de pensamiento donde Edward De Bono era el referente para saber cómo y cuándo cambiar de “sombrero”. (Recomendación implicita en su análisis para María Cozar).

Son seis participantes y siguiendo el guion establecido del programa (@CozarMaria @RoMunozP @AitorGrandes @Chico_recadosCT  @alejandrofanjul @ElisabetCuenca) ellos hacen, son evaluados y mantienen reuniones con “Carles”. No me cabe duda que dichas reuniones serán más amplias de lo que el propio programa emite, sin embargo, cualquier persona que conozca la diferencia entre Consultor, Mentor y Coach observará claramente que en el programa, el papel de Carles Torrecilla en la mayoría de sus intervenciones mantiene una posición más de experto en la materia a tratar, con análisis concretos y pautas dirigidas, en base a la especialización en marketing y estrategia que dispone (deberías, sigue los siguientes pasos, haz, no hagas..., lo que hay que..., analiza productos, etc.) No seré yo quien valore su papel, esa no es mi intención, lo que si quisiera resaltar es la diferencia del trabajo de un Coach cuando mantiene un objetivo alineado con su cliente, donde sí se ve, y ahí sí voy a compartir la definición de Juan Macias de Coaching Light (pues sigo creyendo que el formato del programa no permite mas) cuando mantiene su reunión con Elisabet Cuenca. 

Pregunta Carles Torrecilla: 

1. ¿Crees que es fácil trabajar para ti? 
2. ¿Cuál crees que es el punto más débil de la empresa? 
3. Siguiendo con una pregunta de juicio de valor ¿No serás la típica que peca de perfeccionista? 

Lástima que el resultado de todo ello tuviera la respuesta por parte de Elisabet Cuenca “Funciono bien cuando me pinchan y él no me ha pinchado nada” (esta afirmación también daría para otro post). 

Programa 3 Código Emprende. Más de lo mismo. Asesora muy bien en las cuestiones que tiene un conocimiento especializado. Desarrolla el potencial de los concursantes, basándose en sus conocimientos y en el aprendizaje a través de su experiencia, todo ello ejecutado de una manera muy intuitiva en donde la relación personal con cada uno de ellos así como la confianza que establece, lo convierten como bien dice Juan Ramón Lucas (@JuanraLucas) en un guía y orientador.

Es por ello que creo que Carles Torrecilla no hace Coaching en el programa, al menos en ninguno de los tres emitidos hasta la fecha a excepción de ese pequeño amago con Elisabet Cuenca.

No he visto explícitamente una parte inicial de auto-conocimiento de cada uno de los participantes así como la aceptación de sus limitaciones, porque seamos realistas, conocernos a nosotros mismos es ardua tarea que en muchas ocasiones se vuelve un laberinto sin un "guía" o coach o un mentor (sea cual sea la formula por la cual aprende una persona, no soy una obsesa de la palabra ni del concepto, me parece toda una experiencia para ambas personas, la que enseña y la que aprende). Queda un ultimo paso, donde estoy convencida que seguramente y a pesar del formato televisivo sí veremos, la parte de superación, la disposición a mejorar que ya se vislumbra de manera muy diferente según los concursantes. Estoy segura que veremos herramientas que posibilitaran el aprendizaje y el desarrollo de sus habilidades y que muchas de estas técnicas sí se utilizan en procesos de coaching.

Por no extenderme en este blog encontrarás diferentes post donde hablo más explícitamente que hago o como lo implemento. 

Gracias Juan Macias por hacer que me pare a pensar aun sin tu ser consciente y a Pepe Montoro por compartir contenido que nos traen hasta aquí.

Pdta. Todavía no ando al 100% en mis cualidades físicas. Los efectos secundarios de la quimioterapia y la morfina junto a una segunda operación aún me tienen secuestrada; así que sirva de antemano mis disculpas y gracias, por seguir pasando y leyendo por este pequeño rincón.

Begoña gozalbes